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Internet
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Mise En Route
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Dépannage
Avant de procéder au dépannage, nous vous recommandons de consulter notre page Afficher l’état du réseau pour confirmer que le problème n'est pas dû à une panne de réseau.
- La lumière ‘US’ ou ‘DS’ clignote ou est éteinte sur le modem/passerelle
- Vitesse Réduite
- Ne peut pas parcourir l’internet
- La lumière "internet" est clignotante ou éteinte sur le modem/passerelle
- Avant de contacter le support technique pour Internet
- Test utilitaire de réseau pour le support technique
(Pour Windows) - Test utilitaire réseau pour OS X pour le support technqiue
(Pour ordinateurs Apple) - Utiliser votre espace personnel pour page web
